4컷찰칵 고객지원
폰으로 4컷 사진을 찍고, 프레임을 골라 사진첩에 저장하거나 친구에게 공유하는 앱입니다. 무료로 쓸 수 있고, 평생 이용권·꾸미기 묶음은 앱 안에서 선택적으로 구매할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 카메라가 켜지지 않아요 — 기기 설정 › 앱 › 4컷찰칵 › 권한에서 카메라를 허용해 주세요.
- 사진첩에 저장이 안 돼요 — 기기 설정에서 4컷찰칵의 사진(저장) 권한을 허용해 주세요.
- 인쇄는 어떻게 하나요? — 저장한 사진을 사진 인화 앱이나 가까운 인화 서비스로 출력해 주세요.
- 구매한 걸 복원하고 싶어요 — 앱의 가게 화면에서 «구매 복원»을 눌러 주세요. 같은 스토어 계정(Apple/Google)으로 로그인되어 있어야 합니다.
- 환불하고 싶어요 — 결제는 Apple App Store / Google Play 가 처리하므로, 환불은 각 스토어의 정책과 절차에 따릅니다.
- 찍은 사진이 서버에 올라가나요? — 아니요. 사진은 폰 밖으로 나가지 않습니다. 개인정보처리방침
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